Buchungsärger in Kiew: Hotels schmeißen Fans auf die Straße

4.000 Euro für eine Nacht?

KIEW. Bei einem derartig wichtigen Event mit der Reichweite eines Champions-League-Finals wundert es wohl niemanden, wenn Hotel- und Flugpreise frühzeitig angehoben werden und die Masse an Touristen zum eigenen Vorteil genutzt wird. Umso dreister muss es den Fans vorkommen, die das Glück hatten, überhaupt an Tickets zu kommen, was zurzeit in Kiew passiert.

Spitzenspiel-Zuschläge kennen Fußballfans zur Genüge, das Ausmaß der Preiserhöhungen in Kiew erzürnt nun aber viele Fans. Schon bei einer kurzen Suche auf Hotelportalen sind die enormen Preisunterschiede zu finden, so schwanken die Preise eines einfachen drei-Sterne-Hotels zwischen 4.181 Euro am Finalwochenende und 77 Euro nur eine Woche später. Und das war noch nicht das berühmte Ende der Fahnenstange…

Joder que oferton he encontrado!! Corred que se agota, corred!! Precio por 3 noches!!! Una ganga. Corred!!! #RoadToKiev #RoadToPutaCalle pic.twitter.com/9tqCq0IKM5

— RealMarcosCF ® (@RealMarcosCF) 6. Mai 2018

Einfach storniert

Um genau diesen Wucher zu umgehen, haben nicht wenige Fans bereits weit im Voraus gebucht – bevor sie wissen konnten, ob ihr Team es überhaupt ins Finale schaffen würde. Flug- und Hotelpreise waren noch in den K.o.-Runden zu vergleichsweise normalen Summen erhältlich, doch auch diese Vorsichtsmaßnahme bringt gegen die skrupellosen „Verhandlungen“ einiger Unterkünfte nichts, wie der Fall eines Twitter-Users zeigt.

Booked my hotel for Kiev months ago. No @bookingcom have decided that they are gonna cancel it for me free of charge so I can re-book it for 15 grand! #Kiev#LFC#ChampionsLeagueFinalpic.twitter.com/kSZKYlWfbR

— stephen (@ste_2512) 3. Mai 2018

Der Liverpool-Fan hatte vor Wochen ein Hotel gebucht für den Fall, dass sein Team es ins Finale schafft – und die Buchung zu einem adäquaten Preis bereits bestätigt bekommen. Vor wenigen Tagen dann der Schock, als das Hotel ohne Vorwarnung die Buchung storniert hat und dasselbe Zimmer nun zu einem Vielfachen neu anbietet.

„Virus“, „Kalender-Fehler“, „kein Strom“

Auch die Anhänger von Real Madrid bleiben von solchen kuriosen Maschen nicht verschont. Einige der absurden Absagen, mit denen die Hotels spontane Stornierungen begründen wollen, um so den Strafen von Buchungsportalen zu umgehen: Das Hostel Vetryanaya Gorka „bittet“ den Gast um eine Stornierung der Zimmer, da aufgrund von „vorsorglichen Arbeiten kein Strom und Wasser an den gebuchten Tagen verfügbar sein wird“. Eine Stornierung seitens des Gasts wäre für die Unterkunft der Bestfall, da dann keine Strafen von Booking.com zu befürchten wären.

Die Schande von Kiew!
Fans, die ihr Hotel langfristig zum #UCLFinal buchten, werden von diesen mit teils dubiosen Begründungen auf die Straße geworfen: https://t.co/B7arYGcJRJ

Bilder von @RealMarcosCF pic.twitter.com/vDD9c5j2aG

— Nils Kern (@nilskern17) 10. Mai 2018

Originell auch die Ausrede des Royal Olympic Hotels, das angeblich aufgrund eines „Virus-Angriffes fälschlicherweise die angefragten Zimmer als verfügbar angezeigt hatte“. Das Hotel schreibt weiter, es handele sich um „höhere Gewalt“. So seien  „keine Zimmer vom 25. bis 27. Mai 2018 verfügbar. Das Hotel ist an diesen Tagen geschlossen“.

Die Personen hinter „Private Room“ verweisen dagegen auf einen technischen Fehler: „Es gab einen Fehler mit dem Kalender. Wir entschuldigen uns, aber das Zimmer ist bereits reserviert, weswegen du bitte das Zimmer stornierst.“ Dreist wünschen sie danach noch „viel Glück bei der Suche nach einer Unterkunft“.

Offene Türen – Kiews Bürger solidarisieren sich

Ob und wie die UEFA oder Booking.com diese Probleme angehen werden, um die Fans nicht auf der Straße landen zu lassen, bleibt abzuwarten. Eine positive Reaktion gibt es immerhin schon: Die Bürger Kiews solidarisieren sich bereits mit anreisenden Fans und bieten in Facebook-Gruppen und unter Twitter-Hashtags kostenlose Unterkünfte für die Anhänger beider Teams an, sodass im Ernstfall doch kein Angereister auf der Straße landet.

https://t.co/q9HXrrUr54#freekyivcouch4fans
RT plz pic.twitter.com/Xhz3FOqu2l

— PastorKopf (@freeTymokhin) 6. Mai 2018

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